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救濟时效:


01 救濟距离在15公里以内的,外勤人员应在接到电话起60分钟内到达现场;
02 救濟距离在30公里以内的,外勤人员应在接到电话起120分钟内到达现场;

03 救濟距离超过50公里的,由外勤人员和大客户双方约定到达时间。

遇特殊路段或不可抗拒因素(包括交通堵塞、交通管制、交通事故、道路施工等),以上时间可适当延长。外勤人员如不能及时到达,应及时通知大客户,告知大客户可能延误的时间。替换车辆服务 
因车辆自身故障原因,车辆进厂维修超过48小时,免费提供替换车。


全方位的用车服务



提供应用场景下的***车型,车桩一站式的解决方案,车辆证照办理、审验、交通违法处理服务,车辆保养提醒、证照审验提醒、交通违法提醒等服务,车辆驾驶安全提醒服务,车辆保养维修救濟服务,车辆、充电桩使用培训以及安全检查服务,交通事故保险处理技巧培训服务、车辆运营监控平台以及运营数据分析服务。服务周期:7*24h不间断服务

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